以社区团购破解流量困局 羽新文化全链路营销助力品牌“品效合一”

时至今日，随着线上流量触顶，社区渠道重新回归品牌企业的视野，比较突出的是社区团购，正在以裂变式增长，不断在下沉市场收割着流量。同时，老渠道的数字化改造，门户平台对社区市场的大力投入，新老渠道的加速融合，使各大厂家看到了下沉市场的巨大爆发力。社区团购的崛起，对每个企业都意味着增长契机，每个企业都需要建设和提高面对新渠道变化和融合的响应能力及对接能力。新风口之下，羽新文化携其“吾帮侬刚”社区团购以“全案+电商”模式，通过构建品效合一的数字化营销解决方案，助力品牌企业抓住先机，赢得市场。

电商平台内卷，品牌企业陷入流量困境

目前中国市场产能过剩，产品处于饱和状态，衣食住行、高中低档各色产品供大于求，同时社会购买力下降，只要有需求商家都会把产品送货到家，服务上门。

在市场上，产品同质化严重，同一个产品，大大小小的厂家能提供上百个品牌，产品无卖点，内容投放和竞品雷同，投放效率不高，然后品牌就陷入焦虑。

在早期市场，是卖方市场，产品短缺、供不应求，营销方式和销售渠道较为单一，只要搞定大渠道商，并在央媒上大力投放广告，就会崛起一个品牌。

如今互联网的发展改变了传统的流量出口和渠道模式，传播碎片化，渠道线上化，品牌营销需要依靠交互化的流量和口碑来塑造，一个品牌想崛起，比之前要困难得多。

尤其是在消费升级、流量分散的今天，年轻人个性化的生活方式，挑剔的购买需求，商家想赢得消费者信赖，不仅要有好的产品，好的服务，还要有以客户为中心的营销观念切合好的场景并提供好的消费体验，才能赢得市场。

更为重要的是，现在的流量红利期已过，企业的获客成本越来越高，流量变得越来越昂贵。

这样的环境下，就连实力雄厚的头部品牌尚且需要资本的输血才能生存，更何况一般企业。

在资本对头部品牌的加持下，流量市场正呈现两极化趋势，大部分流量被大品牌垄断，大多数中小企业，既缺少宣传出口，又缺少销售渠道，产品在仓库积压，找不到销路，致使企业陷入经营困境。

即便是平台巨头之间，也在为“流量入口”与“品牌商资源”而争得喘不过气来。从淘宝、京东、拼多多等头部电商巨头，到小红书、抖音、快手等社交电商巨头，平台间无不为了吸引流量而“内卷”。

流量可以吸引消费者，而消费者则是吸引品牌商家入驻电商平台的核心要素，因此争夺“流量入口”与“品牌商资源”就成了各大平台的目标。

为了争夺流量，传统电商开始向社交电商、线下空间延展；线下渠道的老品牌开始借助线上社交平台、电商平台、达人直播，扩展品牌影响力；而社交式的内容平台也开始布局视频电商、直播电商及线下渠道。

从传统电商到社交电商，再到以短视频为主的兴趣电商，竞争再度加剧，流量不再集中于一个池子内，而是越来越分散，进一步增加了企业的营销成本。

近两年，烧钱买流量，花钱种草，直播带货已经成为企业营销的常态，新品牌=5000篇小红书+2000篇知乎问答+薇娅李佳琦带货+短视频平台种草，已成为新玩家上位的标准公式。

但互联网的规律是，前方原本是有路的，可走的人多了，也就没有了路。在激烈的竞争下，流量成本水涨船高，原本有效的营销战术，也因为更多人模仿入局，变得平庸低效。

不仅如此，当前市场供过于求成为常态，消费者的购买需求更为理性，对品牌的忠诚度也在降低。据波士顿咨询的报告显示，过去两年间，仅有36%的用户持续购买同一品牌，而81%的用户则游移于不同品牌。

这导致市场流量转化率越来越低，线上获客成本越来越高。当线上的渠道优势被高昂的流量成本所取代，品牌商们开始探索线下及社交渠道，重塑线下销售场景和社交场景也就成了一项新的选择。

聚焦私域市场，社区团购迎来新风口

据商务部发布的数据显示，2022年全年社会消费品零售总额稳定在44万亿元左右，其中网上商品零售额达到12万亿元左右，占到整体社会消费品零售总额的27.2%，即线下还有占比达70%涉及金额达30多万亿的市场金矿有待进一步深度挖掘。

而占社会消费品零售总额不到三成的网上电商零售，所触及的受众规模却已高达8.45亿，这意味着电商行业由增量市场已转变为存量市场。

在存量竞争之下，随着市场的移动化、场景化、交互化、社群化，进一步推动了综合性、中心化的大商超、大电商平台向去中心化的分散式平台、本地生活、社交商业方向转变。以社区团购、电商直播、达人带货为代表的线下及私域市场正在迎来新风口。

为了抓住这一市场机遇，作为大数据全链路营销机构的羽新文化，全力打造“全案+电商”模式，积极布局社区团购、电商直播、达人带货等市场。通过品牌驱动、数据赋能、线下转化等方式打造全链效果营销解决方案，帮助企业高效链接用户，提升用户转化率。

羽新文化认为，存量之下的流量竞争取决于两种模式，一种是用户时长争夺，在高时长下衍生新的商业零售模式。另一种方法是对流量重构，通过流量重构，衍生新的在线零售模式。而流量重构体现在线上线下、公域私域的流量重构，流量重构又进一步推动体验重构，由此催生了社区团购等本地化的新零售业态。

所谓社区团购，是真实居住在社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的关系网团购形式。简而言之，它是依托社区和团长社交关系实现商品流通的新零售模式。

社区团购采用“预售+集采+自提”的模式，能够减少传统中间商加价环节，让商家渠道更贴近消费者，进一步打通消费者需求与供应商之间的直接匹配环节，解决“最后一公里”的配送痛点。对于消费者而言，能享受更低的价格和更便捷的服务，对于商家而言，能减低多环节成本以及直达用户。

社区团购自2016年兴起以来发展迅速。以快团团为例，2021年经由快团团成交的销售额超过600亿元，2022年突破1200亿元规模，由此在快团团平台迅速涌现出一批如“阿宝团”、“孙老师”、“吾帮侬刚”等全国性的优秀团长。

以阿宝团为例，目前拥有10000+多个社群资源，快团团帮卖团长群2000多个，涵盖400多万粉丝受众，是全国有名的TOP级团长。其旗下产品覆盖母婴，美食，生鲜，美妆，服饰，文教，宠物，家居，家电，酒茶等品类，商品均有品牌方授权。阿宝团秉承“好物不贵，生活更有滋味”的生活价值观，致力于打造一个全面覆盖家庭消费的私域电商平台，让家庭生活更健康，更有效，更省钱，提高生活幸福感。

与传统电商相比，社区团购的优势在于其模式更为轻便，借助社区网点、微信社群及快团团等小工具，进行商品集中采购和高效裂变销售，从而给客户带来更优惠的价格和更优质的购物体验。

当线上流量人口红利趋于放缓，社区团购便成为流量增长的新方向。

据中金证券预测，未来社区团购的远期市场规模可达到1.5万亿元，发展前景广阔。

打破企业渠道困局，开辟社区流量新洼地

不管电商模式怎么演变，触达消费者最后一公里，会一直是品牌企业关心的问题。

社区团购是最接近消费者的一种新零售业态，是本地化消费者身边的渠道，邻里之间，熟人关系，使它具备天然的亲近感和信任感，有很强的消费粘性，它既可以是配合品牌在当地开展促销的线下渠道，也可是特定场景进行特定传播的广告通道。

只有品牌商家下沉到社区，向生活场景不断渗透，利用社区网点构建社群资源，转化本地化的客户圈层，才能跑赢这“最后一公里”。

对品牌企业来说，社区团购没有过高的流量成本、传播成本、销售成本，是中小企业打造新品牌寻找新销路的首选赛道。

归纳起来社区团购具有以下优点：①直接面对消费者，目标人群集中，可信度高，有利于企业口碑宣传；②通过活动氛围制造营销，投入少、见效快、复购率高，有利于企业资金迅速回笼；③既可以作为普通的宣传手段，也可以针对特定目标组织特定人群进行重点推广；④直接掌握消费者反馈信息，精准洞察需求，可以针对消费者需求做出高效的营销决策。

社区团购虽然没有电商平台影响力广，但可以春风化雨，遍地开花，就像毛细血管一样，将企业的产品和口碑渗透到各个街道、社区和居民楼。

例如，羽新文化旗下“吾帮侬刚”团购，通过团购模式，以很低的成本将新疆特产——“虎坚果”，由产地厂家直接输送到上海、成都等城市各大社区千家万户的餐桌上，不仅为新疆农特产品在一线和新一线城市开辟了新渠道，也为一线和新一线城市的社区居民提供了一种新的饮食选择。如今“吾帮侬刚”团购已经成为代理新疆“虎坚果”的优秀团购品牌。

由此可见，社区团购不是传统渠道的简单复制，它是与互联网融合创新出来的一种新零售模式，它能真正融入消费者的生活场景，拉近与消费者的心理距离，建立起深度的情感链接，加深品牌在消费者心中的信任。

例如，上海“孙老师”社区，通过与当地社区的物业部门合作，联合开展便民服务，自原产地商家向社区居民提供优质大米、新鲜水果等日用刚需产品，并且免费在社区为居民提供量血压和中医养生咨询等便民服务，受到了社区居民的欢迎。如今“孙老师”社区活动已经成为上海社区便民服务的优秀品牌。

此外，社区团购还可以与内容平台融合，借助抖音、快手、小红书等达人资源，建立线上线下互相融合的营销闭环。线上借助本地化的KOL种草、探店分享、直播带货、话题互动等强势曝光、吸引流量，在线下则通过社区活动，现场促销，社群互动等方式实现流量转化。

在中心化节点流量极为稀缺的今天，社区团购是适合本地化营销的优质载体，不仅能与消费者进行高效的互动沟通，还能传递完整的产品和品牌信息，营销聚焦性强，可以打通全链路的营销体系。

创新营销模式，助力品牌开拓社区流量新前景

为了抓住社区团购市场的新风口，为消费者提供高品质、高性价比的产品服务，及为众多商家提供低成本、效果好的销售渠道。目前羽新文化正在川渝地区布局线下团购市场，打造自己的私域流量池，并且在拼多多、京东、淘宝、抖音等平台建立自己的品牌店。另外，凭借多年为企业提供数字化营销过程中积累的20多万抖音、小红书和微博等平台的达人资源，为企业打造品效合一的全链路营销体系，既可以为企业提供品宣服务，又可以帮助企业卖货。

2023年，羽新文化旗下“吾帮侬刚”团购与上海旺团联盟旗下“阿宝团”、“孙老师”等优秀团长建立了全面合作关系，以“吾帮侬刚”为依托，立足川渝，联合上海、成都两地的团长资源，为企业打造社区团购营销闭环，帮助企业提升营销转化率。

在营销推广上，羽新文化借助自身的大数据优势、达人资源，通过达人种草、探店分享、直播带货、话题互动、电商引流、信息流投放等方式，为企业提供“全案+数字化营销”服务。目前，羽新文化已经累计为800多家品牌客户提供了品牌推广服务。

在流量转化上，羽新文化依靠旗下“吾帮侬刚”团购、线上店铺，以及遍布上海、成都等地的1500多名团长，为客户提供带货服务。羽新文化在川渝地区拥有400多家社区网点，一年不低于2000场活动，同时有3000多个涉及美妆、美食、时尚、穿搭等领域的社群资源，这些资源不仅帮助商家实现高效转化，还能帮助其提高品牌知名度。

目前羽新文化已经打通广告营销、社区团购、电商运营、社群运营、达人种草、达人直播带货等线上线下一体的营销服务链路。未来将继续大力发展川渝地区的社区资源、团长资源、达人资源，建立更多元的营销渠道和转化场景，为广大企业下沉社区，促进销量长效增长而保驾护航。